Společnost BACCHUS Vins & Champagnes a.s., se sídlem Nušlova 2295/55, Praha 5, 158 00, Česká republika, IČ: 27865541, DIČ: CZ27865541, jako správce osobních údajů, tímto informuje své zákazníky a návštěvníky webových stránek o způsobu zpracování a ochraně osobních údajů.
Ochranu osobních údajů považujeme za důležitou. Veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, známým jako GDPR. GDPR mimo jiné upravuje práva fyzických osob, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány, a povinnosti správců a zpracovatelů osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
BACCHUS Vins & Champagnes a.s.
Nušlova 2295/55
Praha 5, 158 00
Česká republika
IČ: 27865541
DIČ: CZ27865541
E-mail pro kontakt ve věcech ochrany osobních údajů:
info@bacchus.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytování našich služeb, vyřízení objednávek, komunikaci se zákazníky a plnění zákonných povinností.
Může se jednat zejména o tyto údaje:
- jméno a příjmení,
- fakturační a dodací adresa,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
- platební a fakturační údaje,
- případná další komunikace se zákazníkem,
- technické údaje související s návštěvou webových stránek, například IP adresa, cookies a údaje o používání webu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:
- vyřízení objednávek a dodání zboží,
- komunikace se zákazníky,
- vystavení daňových dokladů a vedení účetnictví,
- vyřizování reklamací a dalších požadavků zákazníků,
- plnění zákonných povinností,
- ochrana našich práv a právních nároků,
- zajištění funkčnosti, bezpečnosti a zlepšování webových stránek,
- zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu máme zákonný důvod nebo souhlas zákazníka.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:
- plnění smlouvy – zejména při vyřízení objednávky a dodání zboží,
- plnění právních povinností – například povinnosti v oblasti účetnictví a daní,
- oprávněný zájem – například při ochraně našich práv, zajištění bezpečnosti webu nebo běžné komunikaci se zákazníky,
- souhlas – například u některých marketingových aktivit nebo volitelných cookies, pokud je souhlas vyžadován.
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Údaje související s objednávkami, fakturací a účetnictvím uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.
6. Komu mohou být osobní údaje předány
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány třetím stranám, které se podílejí na zajištění našich služeb. Jedná se zejména o:
- dopravce a poskytovatele doručovacích služeb,
- poskytovatele platebních služeb,
- poskytovatele účetních, daňových a právních služeb,
- poskytovatele IT služeb, hostingu a správy webových stránek,
- poskytovatele marketingových a analytických nástrojů,
- orgány veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.
Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu a dbáme na to, aby naši partneři zajistili odpovídající úroveň jejich ochrany.
7. Cookies a analytické nástroje
Naše webové stránky mohou používat soubory cookies a podobné technologie, které pomáhají zajistit správné fungování webu, zlepšovat uživatelské prostředí, analyzovat návštěvnost a případně zobrazovat relevantní obsah nebo reklamu.
Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. Ostatní cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, pokud je tento souhlas právními předpisy vyžadován. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím cookies lišty nebo nastavení internetového prohlížeče.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a subjekty, které je potřebují pro plnění svých úkolů.
9. Práva subjektů údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- požadovat přenositelnost údajů,
- odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Mezi základní práva subjektu údajů podle GDPR patří mimo jiné právo na přístup k osobním údajům, opravu nepřesných údajů a další práva související se zpracováním osobních údajů.
Dozorovým úřadem v České republice je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
10. Jak nás můžete kontaktovat
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese:
Případně písemně na adrese:
BACCHUS Vins & Champagnes a.s.
Nušlova 2295/55
Praha 5, 158 00
Česká republika
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, zejména v případě změny právních předpisů, způsobu zpracování osobních údajů nebo funkcí našich webových stránek.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 7. 6. 2026.